🔗 Você tem algum desses 4 maus hábitos como líder?

Um líder é apenas uma pessoa, mas suas ações - boas e más - têm um grande impacto no bem estar das pessoas da organização da qual faz parte. Enquanto seus comportamentos positivos podem ajudar a promover uma cultura de respeito e confiança, os comportamentos negativos podem se espalhar e deixar os colaboradores inseguros, desmotivados e desengajados.

Então, compartilho aqui quatro hábitos que podem representar obstáculos para o sucesso do líder - e das pessoas do seu time- e como superá-los:

MAU HÁBITO 1: Resolver ao invés de delegar

Muitas pessoas são recompensadas por serem ótimas "solucionadoras", crescendo nos níveis hierárquicos. Promovidas a novas funções, acreditam que o seu sucesso como líder será baseado no que a levou até esta posição: continuar resolvendo. 

O problema: um líder que centraliza em si a solução de todos os problemas está tirando  dos membros do seu time a oportunidade de aprender e se desenvolver.

COMO QUEBRAR ESSE HÁBITO:

Abra mão de algumas atividades, e deixe isso muito claro.

É preciso sermos explícitos sobre as atividades que estão sob nossa responsabilidade, e aquela que não está mais. Sem essa comunicação clara não conseguimos dar protagonismo para que as pessoas da nossa equipe cumpram essas responsabilidades e se desenvolvam. Importante lembrar delegar é diferente de “delargar” Você deve se manter à disposição para auxiliar a equipe, e também acompanhar o desenvolvimento das atividades até que a transição deste processo esteja concluída.

MAU HÁBITO 2: Desencorajar más notícias

É humano gostar de boas notícias e não gostar de más notícias. Às vezes, porém, os líderes dão um passo adiante e se comportam como se culpassem os membros da equipe por trazer más notícias.

Reagir de uma maneira que faça as pessoas não quererem ser honestas com você significa que os problemas se transformarão em crises. Isso ocorre porque eles aprendem a adiar a notícia, porque ficam com muito medo de como você poderá reagir.

No entanto, se as pessoas do teu time souberem que você reagirá bem, você terá visibilidade dos problemas que não tinha antes e a chance de ajudá-las a corrigi-lo antes que se torne um grande problema.

COMO QUEBRAR ESSE HÁBITO:

Quando receber más notícias, faça uma pausa e diga "obrigado".

Muitas vezes, o que desencadeia a reação negativa dos líderes é o pânico de como terá que lidar com o problema, a frustração pelo que aconteceu ou o medo de ter que lidar com a insatisfação do cliente ou dos níveis hierárquicos mais altos da organização (seu chefe).

Se você é propenso a reagir exageradamente ou no automático, tente reprogramar sua resposta. Comprometa-se que, em caso de más notícias, a primeira coisa que sairá da sua boca será “Obrigado por me avisar, porque agora podemos resolver isso antes que se torne uma crise'".

Quando você interrompe o hábito com um agradecimento, de repente, seu cérebro se inicia em um tipo muito diferente de conversa. Você basicamente interrompeu sua resposta normal e tem uma chance de se comportar de maneira diferente nessa conversa.

A má notícia é apenas a informação de algo que já aconteceu. “Não mate o mensageiro”.

MAU HÁBITO 3: Evitar problemas complexos

Os desafios que as empresas enfrentam hoje raramente são simples. Mas um erro comum que alguns líderes cometem é tentar resistir à complexidade de seus problemas.

Tentamos lidar com a complexidade tendo reuniões diplomáticas que, francamente, não fazem sentido. Na maior parte do tempo, tentamos evitar as áreas cinzentas onde podem aflorar conflitos, e suavizamos o que, provavelmente, deveriam ser conversas desconfortáveis ​​e complexas mas que resolveriam questões importantes e trariam melhores resultados para as pessoas e para a organização.

COMO QUEBRAR ESSE HÁBITO:

Use a complexidade para inspirar discussões e debates.

Em vez de tentar encobrir problemas espinhosos ou complicados, crie um tempo com sua equipe para resolvê-los. Reserve um tempo no final de uma reunião para dizer: “OK, sabendo que essa coisa tem imperfeições, como podemos tentar arriscar o máximo possível?”

Para trazer outras perspectivas, convide sua equipe para contestar as conclusões a que você está chegando. Pergunte a eles: 

• Onde estão os buracos? 

• Se estivéssemos em uma posição diferente, o que poderíamos fazer? 

• O que nossos clientes diriam? 

Você pode não gostar de enfrentar esses problemas, mas ignora-los não os fará desaparecer.

MAU HÁBITO 4: Não pedir feedback

Todos nós já ouvimos dizer que o feedback é importante, mas como e quando você solicita é fundamental. É crucial começar a solicitá-lo no início de sua carreira. 

Há uma janela em sua carreira em que as pessoas estão mais dispostas a serem honestas com você (porque você não é tão experiente para que eles fiquem com medo). Comece cedo, porque isso ajudará você a construir uma reputação como alguém que realmente quer ouvir feedbacks e agir de acordo com isso. Quando você for mais velho, as pessoas saberão que você está aberto a ouvir o que elas pensam.

Se você tem medo de ter perdido a janela para receber um feedback honesto, não se preocupe - não é tarde demais. Não se importar e não pedir feedbacks é que é o problema.

COMO QUEBRAR ESSE HÁBITO:

Seja específico sobre como você pede feedbacks.

Para obter avaliações úteis, você não pode ser vago. Peça um feedback muito explícito e peça com antecedência. Não diga: “A cada duas semanas eu adoraria conversar com você e dar um feedback; E eu adoraria se você pudesse fazer o mesmo.”

Em vez disso, traga situações específicas. Por exemplo, você poderia dizer: “Na reunião do outro dia, pretendi não ser o primeiro a falar, mas o fiz mesmo assim. Na próxima vez que nos encontrarmos, eu gostaria de não ser o primeiro a falar, para que eu possa ouvir a equipe primeiro. Você pode me avisar se eu fizer isso? O que mais eu poderia fazer em reuniões para incentivar outras pessoas a contribuir?” Assim, você está basicamente dizendo: “Vou consultar você para perguntar como me saí, e quero sua ajuda e opinião sincera.”

Ao munir as pessoas do teu time com solicitações específicas, você não apenas obtém um feedback honesto, mas também mostra que deseja quebrar seus maus hábitos e pede a ajuda delas para isso.

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