🔗 Líder: Reconhecimento é barato (só custa o teu ego)

O reconhecimento é tema central sempre que se pretende abordar temas como motivação, liderança, bem-estar no ambiente profissional, cultura, e tantos outros. Tudo passa por reconhecimento. No entanto, ausência de reconhecimento sempre aparece em pesquisas no Top 3 principais motivos para a desmotivação no trabalho.

As pessoas indicam sistematicamente que reconhecimento é importante (reconhecimento compõe o salário emocional, por exemplo), e os líderes ignoram sistematicamente essa informação. Por isso essa conta não fecha.

Daí, o que eu escuto dos líderes?

• Ah, mas eu vou ter que reconhecer cada tarefa que a pessoa realizar? (Sim! Leva 5 segundos. Por que não?)

• Mas a pessoa quer elogio por fazer o básico! (Eu sei. E, se você conseguir fazer o esforço hercúleo de agradecer, terá uma pessoa mais motivada na equipe).

• Reconhecimento é o salário em dia no final do mês. (Segue minha mais sincera revirada de olhos).

• As pessoas são muito carentes e têm autoestima baixa. (Isso pode ser verdade. Mas vai te cair o braço fazer essa escolha e entregar para o outro o que ele precisa?)

• Necessidade de reconhecimento é ego. (Pode ser. E o custo do reconhecimento, neste caso, é o teu ego. Você consegue deixar o teu ego de lado para satisfazer o do outro?).

Existem motivos para que o ser humano carregue consigo essa necessidade de validação. A origem desta necessidade pode ser explicada por várias áreas da psicologia e da sociologia:

1. Teorias da motivação humana Maslow coloca o reconhecimento no nível da autoestima, uma das necessidades superiores da pirâmide. As pessoas desejam sentir-se valorizadas, respeitadas e úteis. Herzberg, em sua teoria dos dois fatores (X e Y), identifica o reconhecimento como um fator motivacional — ele não apenas evita a insatisfação, mas impulsiona o desempenho.

2. Psicologia evolutiva e social Desde os tempos primitivos, ser reconhecido pelo grupo significava segurança, inclusão e chances maiores de sobrevivência. Carregamos isso até hoje: ser visto, ouvido e valorizado nos dá a sensação de pertencimento. No ambiente de trabalho, essa necessidade se traduz em validação profissional e social — queremos saber que estamos contribuindo, que fazemos diferença.

3. Identidade e propósito O trabalho é uma parte importante da identidade adulta. Quando somos reconhecidos, reforçamos a ideia de que nosso papel tem valor e que estamos no caminho certo. A ausência de reconhecimento pode levar a sentimentos de invisibilidade, desânimo e até desengajamento ou burnout.

Eu não estou dizendo para reconhecer alguém sem merecimento, ok? Estou fazendo um convite para que você, líder, não ignore os fatos de que reconhecimento é importante - especialmente no papel que você ocupa - e escolha fazer esse esforço.

O maior desejo do ser humano é ser amado (reconhecido, se sentir importante), e o maior medo é ser rejeitado (ser excluído, se sentir insignificante); Receber um elogio do líder faz bem, eleva a autoestima e cria conexões; Algumas pessoas contam para os colegas, em casa, para os amigos que foram reconhecidas ou receberam um elogio. Note o impacto disso!

Reconhecimento é barato, e vale muito.

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